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旅游消费新趋势:从“价格敏感型”转向“安全敏感型”

来源:央广网       2020-04-02 12:52

  央广网北京4月1日消息(记者刘柏煊)据中央广播电视总台经济之声《天下财经》报道,最近,多地景区和文化场所恢复开放、旅行社恢复团队旅游。在做好疫情防控的前提下,旅游行业有望加速回暖。有在线旅游平台的大数据显示,不少游客旅游消费正在从“价格敏感型”转向“安全敏感型”。

  根据去哪儿网的大数据,近一个月时间里,围绕“安全”标签的搜索量增长25倍;八成以上酒店订单来自带有“安心住”标签的酒店;在相当一部分航线上,公务舱售票情况优于经济舱。

  去哪儿网公关总监徐光晔观察,用户预订旅游产品的需求正从“价格敏感型”向“安全敏感型”转变。徐光晔说:“比如原来很多人会倾向于选择带中央空调的酒店,但是疫情以来,很多人在搜索时会强调独立空调这一标签,因为后者在防疫上相对更安全。另外,我们还观察到,现在湖北很多机场已经复飞了,从销售数据上看,某些航线上商务舱的热度比经济舱还要高。这说明大家在确实有必要出行的时候,安全性是放在前面的,价格因素可能是退居第二位的。”

  眼下,各地景区因地制宜采取智能防控、智慧引导、分流限流等措施保障游客安全。徐光晔认为,保障游客防疫安全是旅游业回暖和重建消费信心的重中之重,“无论是商家也好,还是社会也好,都应该靠真正的安全给予游客消费的信心。只有在这个前提下,大家才真正敢迈出门去、感受春光。”


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